L'essentiel en bref
- Vos données sont hébergées en Union européenne (Supabase, région eu-central-1).
- Le site n'utilise que des cookies de session, nécessaires à l'authentification — aucun cookie publicitaire, aucun traqueur tiers, aucun outil d'analyse d'audience tiers.
- Contacter une annonce passe par la messagerie interne : vos coordonnées (e-mail, téléphone) ne sont pas transmises automatiquement au propriétaire.
- Les documents d'un parcours ne sont accessibles qu'aux participants concernés : propriétaire du parcours, déposant, acteurs affectés à l'étape, destinataires d'une transmission.
- Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition — export et suppression de compte directement depuis votre espace.
Responsable du traitement
HomePlace est une plateforme immobilière indépendante pour le Luxembourg, actuellement en phase de pré-lancement. L'identification complète du responsable de traitement et le point de contact définitif seront publiés avec le lancement officiel.
Données que nous collectons
Nous ne collectons que les données nécessaires au fonctionnement du service :
- Compte : adresse e-mail, nom et rôle choisis à l'inscription.
- Annonces : les annonces que vous publiez et leurs photos.
- Favoris et recherches sauvegardées : les biens mis en favori et les critères de recherche que vous enregistrez.
- Parcours : l'avancement de vos parcours guidés et les documents que vous y déposez.
- Messages : les messages échangés via la messagerie de la plateforme.
- Signalements : les signalements que vous adressez à la modération.
- Notifications : les notifications qui vous sont destinées.
Pourquoi nous traitons ces données
- Fournir le service : gérer votre compte, publier et afficher les annonces, faire fonctionner la recherche, les favoris et le Parcours guidé.
- Mettre en relation : transmettre votre message au propriétaire d'une annonce via la messagerie interne.
- Vous informer : vous adresser les notifications liées à votre activité (étapes, documents, alertes de recherche, messages).
- Garantir la qualité du service : modérer les annonces et traiter les signalements.
Hébergement et sous-traitants
Les services suivants traitent des données pour le compte de HomePlace :
- Supabase — base de données et fichiers (documents, photos), hébergés en région eu-central-1 (Union européenne).
- Vercel — hébergement du site.
- Resend — envoi des e-mails transactionnels (invitations, par exemple).
- Anthropic — amélioration de description d'annonce : l'API Anthropic est appelée uniquement côté serveur, à votre demande explicite, et ne reçoit que le texte et les caractéristiques de l'annonce que vous saisissez dans le formulaire de publication.
- Nominatim (OpenStreetMap) — géocodage des adresses saisies pour les annonces.
- OpenStreetMap — fonds de carte affichés sur le site.
Cookies
Le site utilise uniquement des cookies de session, nécessaires à l'authentification (gérée par Supabase).
- Aucun cookie publicitaire.
- Aucun traqueur tiers.
- Aucun outil d'analyse d'audience tiers.
Partage de vos données
- Bouton « Contacter »: votre message est transmis au propriétaire de l'annonce via la messagerie interne de la plateforme, où il peut vous répondre. Vos coordonnées de profil ne lui sont pas transmises automatiquement — vous choisissez ce que vous partagez dans la conversation.
- Documents de parcours: un document déposé dans un parcours est accessible au propriétaire du parcours, au déposant, aux acteurs affectés à l'étape concernée et aux destinataires d'une transmission. Ce contrôle d'accès est appliqué directement en base de données (règles de sécurité au niveau des lignes, RLS).
- Aucun partage publicitaire : pas de cookies publicitaires ni de traqueurs tiers (voir la section Cookies ci-dessus).
Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie des données qui vous concernent.
- Rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Effacement : demander la suppression de vos données.
- Portabilité : recevoir vos données dans un format réutilisable.
- Opposition : vous opposer à un traitement de vos données.
En self-service : l'export de vos données (JSON) et la suppression de votre compte s'effectuent directement depuis votre espace Mon espace. Exception : si votre compte est lié à un bail, la suppression est bloquée (conservation contractuelle) et sera traitée manuellement via le point de contact publié au lancement.
Exercer vos droits
Le point de contact définitif pour exercer vos droits sera publié avec le lancement officiel, avant l'ouverture de la plateforme au public. Cette page sera mise à jour en conséquence.
Évolution de cette politique
Cette politique est datée du 10 juin 2026. La plateforme étant en phase de pré-lancement, ce document est susceptible d'évoluer jusqu'au lancement officiel ; la version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.